做过阿里国际站的人都知道,没有金品诚企,没有P4P,没有加入阿里的各种新出的活动阵营,那么就只能等着命运的眷顾。然而,就算加入了活动,参加各种低至5折的活动,每天开跑P4P,结果以然不尽如人意的也大有人在。那么参加了那么多官方的教学之后,依然玩不转的P4P到底该怎么处理呢?
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P4P,即Pay for Performance,直译就是按效果付费。实际上,很多投放了P4P的人,并不清楚自己的效果去了哪,然后钱去了哪。所以在阿里国际站上投放P4P也是“薛定谔的P4P”。
P4P到底要不要投?
既然是一个没有办法衡量的事情,那是不是回归到了那句:“我知道的广告费有一半是浪费的,但是我不知道浪费的是哪一半”?在没有清晰逻辑的广告营销路径的情况之下,如此的广告营销是在消耗广告主的时间和产品有效测试的。
既然如此,那么P4P要不要投放?
问这个问题的人很多,实际上,解决这个问题的人并不多,原因是没有清楚为什么要投放P4P以及为什么不投放P4P。P4P本身并不是原罪,做平台的,必然是要依靠流量和服务换取服务费的,如果阿里巴巴没有办法通过类似如此的产品换取入驻平台商家的费用,仅仅依靠基础的开户费和平台佣金其实是难以维系的。所以说,P4P首先是阿里的一个收入来源。
阿里巴巴通过一个产品的售出,交易给平台商家的是什么呢?简单来说:流量优先级。没错,只是一个优先级,并不是流量本身。因为一个关键词的点击或者产品的点击来自站点用户的主观意识,并不全然在阿里巴巴的掌控。哪怕是存在https://offer.alibaba.com/ 这样的站点,里边出不同价位的产品也不能因为“价高者得”的原则获取更多的流量。所以说,P4P首先是商家从阿里那里购买了一个流量获取的优先级。
从这个角度理解阿里国际站的P4P的等价物之后,再来看,投放广告出于什么目的。投广告本身不是浪费钱,漫无目的地投放广告才是浪费钱。 首先要确定的是,为什么要投放P4P?
+ 是因为新店或者新产品需要迅速曝光?+ 是产品处于自然排名的绝对劣势?+ 亦或者是因为产品本身同质化严重,排名顺序影响了交易的可能性?
如果是以上几点,并且非常明确地知道营销的目的,那么就要问第二个问题:
P4P是否能够解决目标点的问题?
首先,第一个问题是容易回答的,P4P对于新店铺来说确实是一个快速崭露头角的方式,实际上,所有的广告最有用的就是这个用处,就是崭露头角。其次,解决第二个问题也是有效的,正如前文所说,它购买的是流量优先级,那么对于排名劣势产品来说,是有效的。至于第三个问题,这个是概率问题,影响点击的不仅仅是位置,还有很多诸如价格,产品图片,产品标题,甚至是用户的心情。
针对目标本身来确定广告是否投放是一个出发点,要进一步地处理这个问题,需要进一步地衡量投入产出比。
P4P 投入产出比如何衡量
P4P的投入产出比实际上是一个玄学中的问题,基本上不具备衡量的可能性,原因还是在于阿里巴巴不愿意透露P4P的流量路径。那么在决定是否要投放P4P的过程中,需要做一个提前的投入产出比评估。
首先这个评估需要包含的内容包括:广告关键词涵盖范围,广告产品销售可能性,以及店铺权重与广告费用。在阿里巴巴国际站上,店铺的年限权重是会影响到关键词的出价。也就是说,对于一个新的店铺来说,确实可以因为广告的出现而崭露头角,但也可能因为自己的店铺年限过于年轻,而广告费变得高昂。这着实是一个高投资却不清楚回报的选择。从理性的角度来看,似乎这是一个非常不值得的操作。然而,对于新的店铺来说,却也没有什么选择可以进行。
来看看阿里巴巴国际站上的一个常规性的要求:店铺星等级。这个星等级对于大部分新手商家来说简直就是灾难,除非你是一个金品诚企的用户,要不然,在初期根本没有资格进入大部分的会场。那么这个时候,缺少会场流量的情况之下,本身内容没有积累的前提之下,产品的自然流量排名实际上也并不可能考前,这个时候,唯一的操作似乎就只能剩下P4P了。
这个时候面临的唯一问题就是,如何判定P4P是否真的带来了实际上的效果。B站与C站在本质上是有区别的,原因在于二者的流量差距是很明显的。所以对于B站的商家来说,一个成交远比C店成交来的有难度。所以P4P本身是否成交就显得更有价值了。在前期商家几乎没有流量,关键词即使覆盖再多,自然排名没有办法上去,其实意义很小。特别在于头部词的流量远远大于长尾词的情况之下,搜索流量的竞争比P4P本身的竞价更为激烈。
那么在做提前预估的时候,就需要注意:店铺所销售的产品在以往的平台的情况如何,现阶段平台竞争情况如何,以及覆盖词汇多少。如果是刚开始进入这个行业,并没有过往外贸经验的情况下,那就只需要判断后两者。通过关键词搜索相关的商家,看看排列顺序,然后查看相关的头部词汇的价格以及数量,再衡量最低的客户成交周期以及单一订单的收益可能是多少。如果完全没有经验的情况下,可以试探精品的成交可能最低值,然后判断最高的广告投入与最低的收益之比来决定是否有必要投入广告费用。
对于有一定年限并且自然排名有稳定流量的店铺,那基本上没有太过于需要在意广告本身。由于B站转化的情况依赖长线发展,既有的合作其实已经能够提供足够多的支持的话,可以增加更多的可能在于搜索优化以及内容管理。除非对于该领域的新产品的宣发,要不然广告的不确定性消费其实并不是明智的选择。
玄学之外的确定性
P4P虽然有很多不确定的因素(这个当然对于花钱的人来说十分重要),但是还有可以确定的因素。首先可以肯定的是P4P的本质以然是搜索匹配。也就是说,做P4P的本质是让搜索匹配更加具有效率,就如同Google广告与SEO的差别。一个通过金钱换取时间,一个通过长线换取金钱的节省。二者没有什么对与错,只有在合适的时候才是正确的。
其次,P4P的优先级可能会越来越高,但是,也因为P4P越来越多人参与进来,导致了P4P带来的效果并没有想象中那么好。原因是显而易见的,越多人来争取一个位置,导致价格水涨船高的同时,其他人只能出更高的价格来争取其他的位置。这个也是为什么很多平台出现了各种各样的广告段位,有钻石的,有黄金的。看起来是他们想要收多更多的钱,实际上是因为排序的优先级本身已经不那么明显了。
所以,结合以上所说的,P4P本身存在的价值是排序优先级,它的本质依然是关键词搜索匹配。因此,除非真的需要快速将店铺或者产品推出,否则,这种并不能清晰知道流量走向和成效走向的广告并不是一个值得投资的领域。
关于P4P是否有什么操作的技巧?其实并没有,搜索关键词,优化内容就是唯一的出路,正如上文所说,它只是一个关键词匹配,除此之外,需要支撑转化的东西在于产品承载的东西,不管是标题,图片或者详情页,甚至是价格和服务。所以,不需要痴迷于所谓的操作或者技巧,只有扎实地完善产品的内容本身,契合客户需求才是真正维系交易的方式。
最后的最后,广告是玄学,祝好运。